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第二课堂赋能|航空服务学院:校馆联动 聚力赋能

发布单位:航空服务学院

发布时间:2026/8/27

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近日开云官方在线登陆平台航空服务学院依托高速铁路客运服务、空中乘务、民航运输服务城市轨道交通运营管理等专业,青岛四方科技文化馆创新打造岗位实践第二课堂, 提升育人质量

航空服务学院高速铁路客运服务专业、空中乘务专业根据人才培养方案和职业能力要求,与四方科技文化馆开展“第二课堂”岗位实践。依托科技文化馆现代交通展示场景提供前台咨询服务场馆客户接待服务、XR设备操作、高铁模拟驾驶舱讲解等运营服务岗位,让学生沉浸式学习高速铁路发展相关知识客户接待服务流程、接待礼仪规范、应急处置、客户沟通等核心岗位技能。岗位实践中,企业资深行业导师全程指导,行业最新标准纠正学生实操误区,拆解岗位核心能力要点,帮助学生提前熟悉职场环境、明晰职业发展路径,有效弥补课堂教学的实践短板。




四方科技文化馆作为青岛市首家轨道交通类工业文旅场馆,拥有丰富的行业资源和成熟的岗位实训体系。校馆双方立足双向赋能、协同发展的理念,共同致力于适配交通服务专业的第二课堂教学实践,实现校企资源共享、人才培养双向赋能。

下一步,航空服务学院围绕学生职业技能与综合素养双提升,持续优化第二课堂实训项目,丰富实践教学内容,为培养更多合格人才打造更多实践性“第二课堂”



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